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Sobre o que você pode falar com a gente

• Relatos de erros. Se uma ferramenta der erro ou um resultado inesperado, conte qual ferramenta você usou, que tipo de arquivo era (por exemplo, "um PDF de 12 MB com páginas escaneadas") e em qual navegador e dispositivo você estava. Não anexe o arquivo em si, a menos que você se sinta à vontade para compartilhá-lo.
• Pedidos de ferramentas. Conte o que você estava tentando fazer e vamos avaliar a criação de uma ferramenta para isso. Muitas das nossas ferramentas começaram como um pedido.
• Dúvidas sobre privacidade e solicitações sobre os seus dados pessoais. Veja na nossa Política de Privacidade o que coletamos e quais são os seus direitos.
• Publicidade e parcerias.

Uma observação sobre os seus arquivos

Como todas as ferramentas do Fileora rodam dentro do seu próprio navegador, nós nunca recebemos os arquivos que você processa. Isso significa que não conseguimos recuperar um arquivo para você, ver o que deu errado com um documento específico nem resgatar um download que você perdeu. Se algo falhar, guardar uma cópia do arquivo original e tentar de novo em um navegador atualizado, como Chrome, Edge, Firefox ou Safari, resolve a maioria dos problemas.